2019年6月30日 星期日

沒有鮮明原型,難怪面試總不行


又到了畢業潮,找工作、面試又成了畢業生頭痛的問題。
專業的能力,我這篇文章幫不了你,短時間內也無法累積。
但是有個適合的「內心原型」,
倒是可以很快上手,立馬見效,
甚至成為你面試成功的關鍵!



[形象與態度是互引互動的]


下面的經驗很多人應該都有:
若有人把你當作敵人,
你可能跟這個人不熟,
但是這樣的形象與態度互動一陣子,
你可能也不知不覺的把他當敵人。

我雇用了一位跟我年紀(40左右)差不多的人,
來幫我做網站。
我起初是用朋友跟平輩的態度跟他互動,
但是他一直「老闆」「老闆」地稱呼我,
走路走我左後方,  
跟我講事情也唯唯諾諾地「報告」,
互動一陣子之後,
有位認識我倆的中間朋友跟我說,  
看我跟這個人的互動,
很有大老闆的氣勢與架子,
很不像平常的我
我有點哭笑不得,
不是我想擺老闆架子, 
是他強大的奴工氣場 ,
逼得我不得不用相對應的老闆架式來回應你。

你可能沒當過媽媽的經驗,
但是去朋友家 ,
當小小孩摔倒在地上
紅著眼眶跟你說「我想要你抱抱~」
一定會勾起你心中的照顧者,
讓你輕聲細語地安慰他,
並給他個擁抱。

在一位富有魅力的美女(帥哥)面前,
你心中的那位羅曼蒂克的情人,
也被勾引出來,
你開始跟對方用曖昧的言語來調情。

那麼身為一位求職者,你需要思考兩個問題:
1.      你心中應該設定甚麼原型?
2.      你應該吸引出對方心中甚麼原型跟你呼應?
才會對你的求職面試最有幫助呢?

在回答這兩個問題前,
我們再來看看 ,
一個許多國立大學優秀求職者常犯的錯誤。

[專業不是社會新鮮人該有的形象]

我曾在一個創業比賽裡當過評審,
來簡報的同學是某國立大學企管系碩二的年輕帥哥,
口齒清晰 、態度大方邏輯清楚也很有禮貌,
但是他開口閉口就是:
「身為一位企管系畢業的專業人士。」
「根據我們專業的分析。」
專業長專業短的。

如果你認同我前面所說,
形象跟態度是相對的,
他自詡為一位專業人士他是專業, 
那相對應我們在台下這些評審就是非專業的囉?
評審們似乎都接受到這樣的「暗示」,
這場簡報完後的Q&A,
這位同學被評審修理得挺慘,
他的內容跟表現不差但態度很討厭。

專業不是種態度這種自詡為專業,
無意間把對方貶抑為非專業的現象,
我看過應該不下數十次吧。

再從專業的評審或面試官的角度來看,
一位研究所剛畢業的年輕人,
在台下這些已經工作幾十年的主管面前,
專業長專業短的實在讓人哭笑不得。

這些認真準備,
又有實力而且還很有禮貌的年輕人,
可能到現在都還覺得「死」得不明不白,
覺得很冤枉。

[社會新鮮人該有的形象 你在演藝圈見過]

這麼多年來我發現演藝圈,
長年很受歡迎的新人形象是「鄰家男孩」、「鄰家女孩」。


圖片來源


當你把自己當作「鄰家男孩」、「鄰家女孩」時,
你就是把對方當作隔壁的「張伯伯、王媽媽、李阿姨」。

此時心中的心態建設是,
張伯伯王媽媽是關心我的,
他們問我問題不是刁難我,
是對我好奇是想幫助我的。


圖片來源

有了這樣的心理建設與形象建立,
你是不是覺得心裡輕鬆多了,
也沒那麼大的壓力。

當你的「鄰家男()孩」形象夠堅定夠強大,
你就能勾起出面試官心中的「照顧者」原型,
來給你機會來照顧你,
讓他們覺得:
「這個年輕人很實在很認真我應該幫他一把!」


圖片來源

如果你希望面試官,
最後面試完心中會出現上面這句話,
你在面試前就要不斷地心理暗示,
「我是個很認真的年輕人如果你覺得我還不錯,
 幫我一把好嗎?」

心中有對的原型 包你面試無往不利!

更多原型理論與應用,請看:《角色行銷:透過12個角色原型,建立有型品牌




當一個「統治者原型」的好老闆


最近認識個創業中的老闆,
他是白手起家,
也是從基層工程師幹起。
現在創業當了老闆,
很能將心比心 ,
希望自己是個受愛戴的老闆、員工的好朋友, 
但是也因為如此角色出現了混淆。


圖片來源

員工不是你的家人]

他對員工常開口閉口就是:我親愛的家人們。」
他的邏輯是
他們上班的工時很長,
員工在辦公室相處的時間比家人還久,
因此稱呼大家家人」應該不為過。

真是如此嗎?
家人雖然可能現在不跟我們同住,
但是我們是有血緣關係的,
因為這種強連結,
我的父親要是得了腎衰竭,
我願意把我的一顆腎給他。

我的兒子要是犯錯進牢,
我會千方百計想辦法找律師,
讓他無罪。

上面是我們一般人,
對待家人的正常態度,
但是你有可能這樣對待你的同事嗎?

同事不是親人更不是家人,
硬要家人長家人短的,
只會讓人覺得虛偽。

那麼老闆與員工間「正常」的關係應該是啥呢?
我認為比較像球隊教練與球員間的關係。


圖片來源

[教練的原型]

教練在原型理論裡,
比較像是統治者原型與智者原型的複合,
當員工間有紛爭時,
他要像個統治者,
訂出規矩 、給予仲裁,
最忌諱優柔寡斷,
當斷則斷。

像是兩邊討好,
都不想得罪這樣的狀況,
是員工之間最討厭的事情。

這時候員工們一點都不希望:
「老闆是我們的朋友」
「老闆跟我們站在同一線」
員工希望的是:
「老闆你要有高度
站在高點幫我們做出裁決。」

一間剛創業的企業站穩腳步後,
需要一個明確的願景,
引領大家一致地往前進,
一個好的統治者,
要提出這樣的願景,
好讓大家知道未來怎麼走,
不會亂了方向。

一個好的統治者,
會讓員工覺得安心安定,
可以在這裡大展鴻圖,
不用擔心薪資或退休金。

老闆也得展現出教練有智慧的一面,
當員工在工作專業上碰到瓶頸時,
他要有智慧地教導,
協助員工解決困難突破瓶頸,
這是一個員工對老闆的期待。




在球場上當球隊落後時,
教練要出來喊停,
想出好的反攻策略,
這是球賽好看的地方,
也是球迷及球員對教練的期待。

因此當公司在緊要關頭需要策略
老闆如果能想出絕妙的方案,
解決問題 、突破困境,
正是大家對老闆的期待。

當有一天,
員工要離職時,
老闆也要像專業教練一樣,
祝福員工在下個企業有更好的表現。

如果公司像個家一樣,
對於員工的離職,
就很難解釋了。

他去別人家認了別人當爸媽?
他是跟我們家庭脫離關係了嗎?
他是我們家族的叛徒?
怎樣想都怪怪的。

[原型理論 就是這麼好用]

我這篇文章的理論,
很多也是從LINKIN執行董事長雷德.霍夫曼(Reid Hoffman),
共同執筆的《聯盟世代》裡得到的啟發。

我更想說的是,
原型理論很好用,
一旦有了明確的原型,
像是教練、統治者、智者,
不大需要多做說明,
大家都會知道該怎麼做。

這也是為什麼
我會花心思去研究12原型的原因,
因為原型懂了一切就知道該怎麼做了!

更多原型理論與應用,請參考《角色行銷:透過12個角色原型,建立有型品牌







2019年6月18日 星期二

郭董別忘了自己的優勢

在很多時候
我們都面臨這樣的問題
到底是要強化我們的優勢
還是補強我們的劣勢

這也是候選人一直很頭大的問題
以郭董投入選戰為例
他的形象優勢很明顯
強而有力的統治者
懂得經營管理、經濟議題具有國際觀

他的形象弱勢是
富豪、距離市井小民遠
感覺冷酷不夠親切
可能無法感受民間疾苦

2019年6月12日 星期三

統治者原型的候選人 為什麼在民主國家吃香

我還記得小學時候聽過一個故事,
民國剛成立的時候,孫中山一票革命黨人很天真的想要推動地方選舉,
如此可以讓地方上選出真的為地方服務的領導人。
結果讓這些革命黨很失望的是,

這些市井小民居然又選出了地方惡霸!
為什麼當人民手中有權力的時候,
會選出壓迫自己的人呢?

2019年6月9日 星期日

從副合原型 談 韓 柯 郭 三雄



繼上篇用12原型分析去年高雄韓陳大戰後
我們再來看看賣菜郎的現狀
等等,你有沒發現,自從韓決定參選總統後
賣菜郎這三個字,就很少聽見了。
從年初的搖擺不定,
韓國瑜已經邁上了他總統大選之路。

2019年6月8日 星期六

韓國瑜高雄勝在原型


去年刮起一陣「韓風」而且到最近還沒停歇。
我準備用一系列的文章,
介紹12原型與政治人物的形象關係。
在美國12原型也是分析政治人物選舉風向的好工具。我這系列文章純談媒體與形象策略,無關政治偏向。